Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website, unserer Buchungsplattformen und unserer Dienstleistungen.

1. Verantwortlicher (Data Controller)

HomaCenter e.U. – Nailbar Wien
Inhaberin: Elminaz Ordibehesht
Schwedenplatz 2/57
1010 Wien, Österreich

E-Mail: beauty@nailbar.at

Telefon: +43 660 952 5422
Website: https://nailbar.at

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
a) Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir:

Name

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Inhalt der Nachricht

Zweck: Bearbeitung der Anfrage und Vorbereitung eines Vertragsverhältnisses.
Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: 6 Monate, sofern keine gesetzliche Pflicht zur längeren Aufbewahrung besteht.

b) Online-Buchungen über Fresha und Treatwell

Wir verwenden Fresha und Treatwell für Terminverwaltung und Buchungen.

Bei einer Online-Buchung werden folgende Daten verarbeitet:

Name

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

gebuchte Behandlung(en)

Datum & Uhrzeit

Zahlungsinformationen (je nach Plattform)

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrags)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Terminverwaltung)

Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzrichtlinien:
Fresha: https://www.fresha.com/privacy

Treatwell: https://www.treatwell.com/info/privacy-policy/

Wir erhalten nur jene Daten, die zur Durchführung Ihrer Behandlung erforderlich sind.

c) Vertragserfüllung & Zahlungen im Studio

Für Behandlungen im Studio verarbeiten wir:

Name

Telefonnummer / E-Mail

Behandlungsdaten

Zahlungsinformationen (Barzahlung, Bankomat, Kreditkarte)

Bei Online-Zahlungen erfolgt die Weitergabe an:

Zahlungsdienstleister

Bankinstitute

Für buchhalterische Zwecke erfolgt ggf. Weitergabe an:

Steuerberater

Finanzbehörden

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)

Speicherdauer:

7 Jahre steuerrechtlich

10 Jahre produkthaftungsrechtlich

d) Cookies & Cookie-Banner

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.

Cookies dienen u. a.:

technischer Funktionalität

Analyse des Nutzerverhaltens

Speicherung von Einstellungen

Beim ersten Besuch werden Sie über ein Cookie-Banner gefragt, ob Sie Cookies akzeptieren möchten.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler Website)

Sie können Cookies jederzeit im Browser löschen oder deaktivieren.

e) SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt verschlüsselte HTTPS-Verbindungen zur sicheren Übertragung von Daten.
Dies schützt insbesondere:

Kontaktformulare

Buchungsdaten

Zahlungsprozesse

f) Google Fonts

Zum einheitlichen Erscheinungsbild unserer Website verwenden wir Google Fonts.

Dienstanbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Beim Laden der Schriften wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an moderner Website)

Google-Datenschutz: https://policies.google.com/privacy

g) Google Maps Integration

Wir verwenden Google Maps, um unseren Standort anzuzeigen.

Dabei werden verarbeitet:

IP-Adresse

Browserdaten

mögliche Standortdaten (je nach Einstellungen)

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Daten können in die USA übertragen werden.

h) Google Analytics / Tracking (vorsorglich aufgenommen)

Um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten, kann Google Analytics eingesetzt werden.

Verarbeitete Daten:

IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)

Geräteinformationen

Uhrzeit & Dauer der Nutzung

Besuchte Seiten

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

Sie können Tracking jederzeit im Cookie-Banner deaktivieren.

i) Server-Logfiles

Unser Hosting-Anbieter speichert automatisch technische Daten:

IP-Adresse

Browsertyp & Version

Betriebssystem

Zeitpunkt des Zugriffs

besuchte Seiten

Zweck:

IT-Sicherheit

Fehleranalyse

Sicherstellung des Betriebs

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Die Daten sind nicht personenbezogen auswertbar und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

j) E-Mail-Marketing an bestehende Kunden

Wir versenden Werbe-E-Mails nur an bestehende Kunden, wenn:

Sie bereits Kunde sind

wir Ihnen ähnliche Dienstleistungen anbieten

Sie der Nutzung Ihrer E-Mail nicht widersprochen haben

Rechtsgrundlage:

§107 TKG („Bestandskundenregel“)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Sie können jederzeit widersprechen – E-Mail an: beauty@nailbar.at

Ein klassischer Newsletter wird derzeit nicht angeboten.

3. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor:

Verlust

Missbrauch

unbefugtem Zugriff
zu schützen.

Trotz größtmöglicher Sicherheitsstandards kann die Datenübertragung im Internet nie völlig risikofrei sein.

4. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über gespeicherte Daten

Berichtigung falscher Daten

Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Einschränkung der Verarbeitung

Übertragung Ihrer Daten

Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen

Widerruf einer Einwilligung (z. B. Cookies)

Anfragen: beauty@nailbar.at

Wenn Sie glauben, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden, können Sie sich an die Datenschutzbehörde wenden:

Österreichische Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8–10
1080 Wien
https://www.dsb.gv.at/

5. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren.
Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.

6. Kontakt für Datenschutzanfragen

Nailbar Wien
HomaCenter e.U.
Schwedenplatz 2/57
1010 Wien, Österreich

E-Mail: beauty@nailbar.at